La Norme humanitaire fondamentale sur la qualité et la redevabilité(CHS pour son sigle en anglais – Core Humanitarian Standard), lancée en 2014, définit neuf engagements que les organisations et les individus engagés dans la réponse humanitaire peuvent utiliser pour améliorer la qualité et l’efficacité de l’assistance qu’ils fournissent. Le CHS place les communautés et les personnes affectées par les crises au centre de l’action humanitaire. Les organisations humanitaires peuvent l’utiliser comme un code volontaire sur lequel baser leurs procédures internes. Elles peuvent également utiliser le CHS comme référence pour vérifier leurs performances.
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Le guide et indicateurs du CHS lien sont un complément à la Norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (CHS).Les notes explicatives clarifient les actions clés et les responsabilités organisationnelles évoquées dans la norme CHS et discutent certains défis pratiques susceptibles d’être rencontrés dans l’application de la norme. Elles expliquent également l’importance de chacun des neuf engagements de la norme CHS et proposent des exemples adaptés à différents publics et contextes.
Ann Vaessen, CHS (avaessen@chsalliance.org)
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